2012年5月18日下午,“从实践到理论”企业管理丛书•利丰系列中的两本《服务供应链》和《高端物流服务》新书发布会在北京工商大学隆重举行。中国物流与采购联合会常务副会长丁俊发先生;利丰集团董事张家敏先生;这两本书的作者宋华教授、骆温平教授;中国人民大学出版社费小琳女士;以及众多的媒体朋友与会。
《服务供应链》:以服务为主导的供应链运作在全球蓬勃发展,越来越多的优秀企业从以“生产为中心”向“以服务为中心”过渡。中国企业开始意识到服务化运作对于企业管理竞争力的重要性,本书正是从服务供应链角度对这一问题做出的理论探索和实践总结。
本书从宏观与微观层面阐述了服务主导的供应链管理的前沿理论,使人们能真正理解当今服务供应链管理的战略性,更难能可贵的是,本书作者通过自己的亲身调研,将这些方法在中国国内企业的运作实践做了介绍和分析,给相关企业管理人员以较大启示。作者的论证舍弃了过于抽象和理论化的研究方法,采用案例研究法,使得本书更具可读性。
《高端物流服务》:随着企业供应链管理理论与实践的发展,以及物流外包实践的深入,物流产业正在经历从传统的物流服务向高端的物流服务的方向发展。物流服务行业从传统的单个物流环节的提供商发展到整合的物流服务提供商。本书着力探讨的是:企业如何通过高端物流服务创造价值,并从高端物流服务企业的客户关系、战略定位、核心能力建设、组织创新、绩效衡量与监控、采购与招标等方面全面论述了这一主题,有较强的启发和借鉴意义。
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